ワンランク上の品質！家事代行サービスの「スマイルプラス」を徹底解説！！

こんにちは！シュガーです。

本記事では、ワンランク上の品質を提供する家事代行サービスの「スマイルプラス」について、徹底解説および評判・口コミを調査しましたので、お伝えします。

家事代行サービスの利用の参考にしていただければ幸いです。

「スマイルプラス」とは

「スマイルプラス」は、「私たちの生活に一番大切な「心のゆとり」と「スマイル」をお届けします。」をモットーにしています。

時間と心に余裕のある生活を提供したいという思いで、10年前にサービスを開始。当初は名古屋だけでしたが、今では東京、大阪、札幌の都市を中心に47都道府県で300名以上のスタッフを抱える企業となっています。

提供サービスは、家事代行だけでなく、ベビーシッターや高齢者支援サービスなども展開しており、私たちの生活に一番大切な「心のゆとり」と「スマイル」をお届けしてくれます。

これらのサービスに加えて、「スマイルプラス」には、コンシェルジュサービスがあるので、現状の問題点を踏まえながら、最適な提案をしていただけますで、非常に心強いサポートも魅力です！

「スマイルプラス」の特徴・サービス

スマイルプラスの特徴・サービスは次のとおりです。

サービス内容	家事代行／ベビーシッター／産前・産後ケア／シルバーケア／掃除・片付け／イベント託児・保育／家庭のお悩み相談／家トレサポート
家事代行	＜特徴＞ 　✅ワンランク上の家事代行サービス 　✅どこよりも美味しい料理を提供 　✅利用者にあったオーダープランを提供 ＜主な利用料金＞ ①スタンダード【料理・幼児教育・看護などは不可】 　・週1回2時間～：3,850円/時間 　・週1回3時間～：3,080円/時間 ②プレミアム【料理・幼児教育・看護などは可】 　・週1回2時間～：4,400円/時間 　・週1回3時間～：3,520円/時間 ③VIP【入院付き添い・看護以外は可】 　・週1回2時間～：7,700円/時間 　・週1回3時間～：6,000円/時間 ④スポットプラン 　・2時間：10,000円/回 　・3時間：13,000円/回 ※交通費の目安は1回あたり1,100円程度 オプション 　訪問 料理教室：15,000円/回 　カウンセリング・育児相談：15,000円/1時間・回 　発達障害支援：15,000円/1時間・回
ベビーシッター	＜特徴＞ 　✅育児経験が豊富な現役の主婦スタッフ 　✅知育サービスも対応可能 　✅子育て相談や日常の家事の手伝いも対応可能 ＜主な利用料金＞ 　・家事代行と同じ
産前・産後ケア	＜特徴＞ 　✅出産が近づくと増える負担のお手伝い 　✅出産後の体調回復のための静養サポート 　✅心強い子育て経験のスタッフ ＜利用料金＞ 　・家事代行と同じ
対応曜日	平日・土日祝日
対応時間帯	24時間
対応エリア	全国47都道府県

「スマイルプラス」の利用料金モデル

スマイルプラスの利用料金モデルは公式サイトにはありませんでした。

スマイルプラスは、実施する内容ごとに利用料金が決まるのではなく、プランによって対応できるサービスが異なります。

そのため、利用時間内で様々なサービスを幅広く実施してもらえる柔軟性がウリなので、一律に利用料金モデルを示す必要がないのでしょう。

どんなニーズにも即座に対応できる優秀なスタッフを有しているスマイルプラスならではの特徴ですね。

「スマイルプラス」の評判・口コミ

利用者ランキングで人気No.1

家事代行サービスやハウスクリーニングの店舗をかんたんに探して比較検討できる無料のWEBサービスである「カジドレ」において、「人気の家事代行サービス」ランキングで人気No.1となっています。

ポジティブな口コミ

料理の代行と作り置きをお願いしました。以前、大手企業を利用していましたがスタッフの態度が良くないので、スマイルプラスさんに変更しました。一番人気のスタッフを指名しましたが、料理の品質にはびっくりしました。掃除は依頼していないので分かりませんが、料理の腕前には目から鱗ですので、今後も継続的に利用をしたいと思います。

（引用：Googleクチコミ）

どうしても家事がやりたくないので、料理と掃除を週に2回ほどお願いしています。ただ家事代行というよりも、気分転換になるお話もしてくれるのでとても嬉しいです。本当にいつもありがとうございます。

（引用：Googleクチコミ）

コロナの関係で急遽在宅勤務になり、思った以上に子供の面倒と家事の両立が大変で…そんな時に偶然見つけたスマイルプラスさんを利用してみましたが予想以上に素晴らしいサービスでした！子供の面倒も夕飯作りも気にせず、今では安心して仕事にも取り組むことが出来ています。もっと早くから利用すれば良かった〜と。今後も引き続きお世話になります^ ^

（引用：Googleクチコミ）

ネガティブな口コミ

家政婦を依頼したかったのでスマイルプラスを利用しました。初めて調理代行を利用しました。最初に好きなものや嫌いなものや健康面で気になることも聞いてくれたのでよかったです。サービスの質は良いのですが、それに伴い料金も他と比べると少し高いかもしれません。ただ質が良いので私は使っています。

（引用：Googleクチコミ）

名古屋市担当の方の対応があまり良くないと思う。掃除のスタッフの方は誰がきていただいても、言葉遣いや、対応すべてが丁寧です。

仕事内容も文句なしの仕事をして下さいます。しかし、間にいる、担当者さんの礼儀や対応はいかがなものでしょうかというところです。

（引用：Googleクチコミ）

まとめ

いかがでしたでしょうか。

スマイルプラスは、ワンランク上の家事代行サービスとして、幅広く対応してもらえるのが特徴です。

スタックは厳しい採用基準で選び抜かれた優秀なスタッフを有しています。

利用者からは、人気ランキングNo.1であることや、口コミも上々で、サービス内容に満足している方が多いようです。

あえてデメリットを挙げるとすれば、利用料金が高いといったことでしょうか。これも評判・口コミから判断して十分納得の価格設定とも言えますが、人によっては若干敷居が高いものとなっています。

家事代行サービスは、まだまだ利用したことがない方が多いと思います。

共働き世帯の増加や生活様式の変化に柔軟に対応しつつも、自分の時間を有意義に使いワークライフバランスを向上させるためにも、利用を検討してみてはいかがでしょうか。